Monitoring as a Service
Sunucu, servis ve uygulama metriklerinin toplanması, eşik aşımında alarm üretilmesi ve nöbet akışının işletilmesi bizde. Prometheus ve Grafana tarafını biz kuruyor, biz bakıyoruz.
MaaS ile birlikte ne geliyor
Metrik toplamak kolay kısmı. Zor kısmı, doğru eşiği koymak ve alarma cevap veren birinin olması.
Metrik toplama
Sunucu, servis ve uygulama metrikleri toplanır. Kapsam iş yükünüze göre belirlenir, gereksiz gürültü toplanmaz.
Alarm ve nöbet
Eşik aşımında alarm üretilir ve nöbetçi mühendise düşer. Alarm kutusuna düşüp kimsenin bakmadığı bildirim olmaz.
Panel ve rapor
Grafana panelleri kurulur, ekiplerin bakacağı görünümler hazırlanır. Aylık özet rapor paylaşılır.
Eşik ayarı
Yanlış eşik, sürekli çalan ve artık kimsenin bakmadığı alarm demek. Eşikler ilk haftalarda gözlemlenip ayarlanır.
Olay kaydı ve kök neden
Her olay kaydedilir, sonrasında kök neden analizi yapılır ve size raporlanır. Aynı arızanın tekrarı için önlem çıkarılır.
Konteyner ortamı dahil
Cluster, node ve pod metrikleri de kapsama girer. Container as a Service ile birlikte kurulduğunda tek panelden izlenir.
MaaS mı, kendi izlemeniz mi?
Fark, alarm çaldığında telefonun kimde çaldığında.
MaaS size uygun ise
İzleme kurmak, eşik ayarlamak ve gece nöbeti tutmak için ekip ayırmak istemiyorsunuz.
Kendi izlemeniz size uygun ise
Kendi nöbet ekibiniz var, araçlarınız kurulu. Bu durumda kurulum ve eşik danışmanlığı verip işletmeyi size bırakabiliyoruz.
Merak edilenler
Hangi araçları kullanıyorsunuz?
Prometheus ve Grafana temel araçlar. Mevcut kurulumunuz varsa onun üzerine devam edilebilir, sıfırdan kuruluyorsa biz kuruyoruz.
Alarm bana da geliyor mu?
İsterseniz geliyor. Hangi alarmın kime gideceği ve hangi seviyede sizi de uyandıracağı sözleşmede tanımlanır.
Uygulama içi metrikleri de toplayabiliyor musunuz?
Evet. Uygulamanız metrik yayınlıyorsa toplanır. Yayınlamıyorsa hangi metriklerin eklenmesi gerektiğini beraber çıkarıyoruz.
Log toplama da bu kapsamda mı?
Log toplama ayrı bir kalem, Security as a Service kapsamında ele alınıyor. İkisi birlikte kurulabiliyor.
Metrikler ne kadar saklanıyor?
Saklama süresi sözleşmede tanımlanır. Uzun dönem karşılaştırma yapmak istiyorsanız süreyi ona göre belirliyoruz.
Arızayı
müşteriden önce görelim
Hangi sistemleri izlemek istediğinizi anlatın, alarm ve nöbet akışını beraber kuralım. Keşif görüşmesi ücretsizdir.